Клиенты ведутся в таблицах и чатах
Когда обращения, договоренности, статусы и задачи разбросаны между менеджерами и теряются при передаче.
Услуга
CRM-системы
Проектируем CRM-системы под реальные продажи: от карточек клиентов и воронок до отчетов, ролей и интеграций.
Когда подходит
CRM
Нужно перестать вести клиентов в таблицах, чатах и разрозненных заметках.
Нужна понятная воронка
Если важно видеть этапы сделки, ответственного, источник заявки, историю общения и следующий шаг.
CRM должна быть под процесс
Когда коробочная логика не подходит, нужны свои поля, роли, отчеты, интеграции и правила обработки.
CRM
воронки
сделки
Что входит
Подробно о направлении
CRM-система собирает продажи, заявки, клиентов, задачи, статусы и коммуникации в один управляемый контур, который отражает именно вашу модель работы.
Состав работ
- воронки, карточки клиентов, сделки, задачи, статусы и роли
- формы заявок, уведомления, отчеты, фильтры и права доступа
- интеграции с сайтом, Telegram, почтой, складом, 1С или внешними API
На выходе
единая база клиентов
прозрачная воронка
контроль менеджеров
Этапы
Как запускаем направление
01
Модель продаж
Разбираем этапы, роли, источники заявок, статусы, отчеты и правила работы команды.
02
CRM-ядро
Собираем карточки, воронки, задачи, фильтры, уведомления и рабочие экраны менеджеров.
03
Интеграции и отчеты
Подключаем формы, Telegram, почту, склад, 1С или API и настраиваем контрольные показатели.
Обсудим проект
Опишите задачу, а мы предложим следующий шаг
Достаточно двух-трех предложений. Вернемся с уточняющими вопросами, вариантом первого релиза и понятной логикой запуска.
смета после брифа
архитектура до кода
релиз по этапам